၁။ နိဒါန်း
12macau (https://12macau.pro) သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ အပါအဝင် ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးနေသော Online Casino ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးကို တာဝန်ယူမှု အပြည့်ဖြင့် ဆောင်ရွက်သည်။
ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒသည် 12macau ၏ ဝက်ဘ်ဆိုက်၊ Mobile APP နှင့် ဝန်ဆောင်မှုများ အားလုံးနှင့် သက်ဆိုင်ပြီး 12macau Platform ကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ မူဝါဒပါ Data Processing ကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူပါသည်။ ဤမူဝါဒကို မသဘောတူပါက 12macau ဝန်ဆောင်မှုများ အသုံးပြုရန် ရပ်ဆိုင်းပေးပါ၊ ကျွန်ုပ်တို့ Customer Support မှ ကူညီဆောင်ရွက်ပေးပါမည်။
12macau ၏ ကတိကဝတ်: ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တတိယဘက်သို့ ရောင်းချခြင်း မပြုပေ။ Data များ SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်ရေးနှင့် လုံခြုံရေးရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်။
၂။ စုဆောင်းသော Data အမျိုးအစားများ
12macau သည် ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရေး၊ KYC အတည်ပြုမှုနှင့် လုံခြုံရေး ဆောင်ရွက်ရေးအတွက် ကစားသမားများထံမှ Data အမျိုးအစားများ စုဆောင်းသည်—
ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ Data
အမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ နိုင်ငံသားမှတ်ပုံတင် (KYC အတည်ပြုမှုအတွက်)၊ ဆက်သွယ်ရေး အချက်အလက်များ
ဆက်သွယ်ရေး Data
ဖုန်းနံပါတ်၊ Email Address (Customer Support ဆက်သွယ်ရေးနှင့် Account အတည်ပြုမှုအတွက်)
ငွေကြေးဆိုင်ရာ Data
KBZPay, Wave Money, AYA Pay ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းများ၊ ငွေသွင်းငွေထုတ် မှတ်တမ်း (MMK ကျပ်)
ကစားမှု Data
Bet မှတ်တမ်း၊ ဂိမ်းရလဒ်၊ Session တိုင်း Bonus, Cashback, VIP Point မှတ်တမ်းများ
နည်းပညာဆိုင်ရာ Data
IP Address, Device Type, Browser အမျိုးအစား, Operating System, Login Time မှတ်တမ်း
သုံးစွဲမှု Data
ဆိုက်အတွင်း လှည့်ပတ်မှုပုံစံ၊ ကြာချိန်၊ Feature အသုံးပြုမှုနှင့် ဝန်ဆောင်မှုစိတ်ဝင်စားမှု မှတ်တမ်း
၃။ Data ကို မည်သို့ စုဆောင်းသည်
12macau သည် Data ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် စုဆောင်းသည်—
- Account ဖွင့်ခြင်း: ကစားသမား Account မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ပေးသောအခါ
- KYC စစ်ဆေးမှု: Identity စစ်ဆေးရန် မှတ်ပုံတင် Photo တင်သောအခါ
- ငွေသွင်းငွေထုတ်: KBZPay, Wave Money, AYA Pay မှ ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်သောအခါ
- Customer Support: Live Chat, Email မှ ဆက်သွယ်သောအခါ မေးမြန်းချက်နှင့် ဖြေကြားချက်များ
- Cookie နှင့် Tracking: ဝက်ဘ်ဆိုက် သို့မဟုတ် APP ဖွင့်သောအခါ Automatic ဖြင့် Technical Data
- ဂိမ်းကစားမှု Session: ဂိမ်းကစားသောအခါ Bet, ရလဒ်နှင့် VIP Point မှတ်တမ်းများ
၄။ Data ကို မည်သို့ အသုံးပြုသည်
12macau သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့် အသုံးပြုသည်—
- Account စီမံခန့်ခွဲမှု: Account ဖွင့်ခြင်း၊ စစ်ဆေးအတည်ပြုမှု၊ Login လုံခြုံမှု ဆောင်ရွက်ရန်
- ဝန်ဆောင်မှုပေးဆောင်ရန်: ဂိမ်းများ ဆောင်ရွက်ရန်၊ Bonus, Cashback, VIP ဆုလာဘ်များ ပေးဆောင်ရန်
- ငွေကြေး ကိုင်တွယ်ရန်: ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ရန်နှင့် ငွေကြေးမှတ်တမ်း ထိန်းသိမ်းရန်
- Customer Support ပေးဆောင်ရန်: ကစားသမားများ မေးမြန်းချက်များ ဖြေကြားရန်နှင့် ပြဿနာများ ဖြေရှင်းရန်
- လုံခြုံရေး ဆောင်ရွက်ရန်: Fraud စစ်ဆေးရန်၊ Money Laundering တားဆီးရန်၊ Account ကာကွယ်ရန်
- ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်ရန်: ကစားသမား အတွေ့အကြုံ ပိုမိုကောင်းမွန်လာရေး ဆန်းစစ်မှုများ ပြုလုပ်ရန်
- ဥပဒေလိုအပ်ချက်: နိုင်ငံတော်ဥပဒေ လိုအပ်ချက်များနှင့်အညီ Data သိမ်းဆည်းရန်
- Promotion အကြောင်းကြားရန်: ကစားသမားများ သဘောတူထားပါက Bonus, Promotion သတင်းများ ပေးပို့ရန်
မှတ်ချက်: 12macau သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို သဘောတူမည့်ရည်ရွယ်ချက်ကို ကျော်လွန်ကာ အသုံးပြုခြင်း မပြုပေ။ Promotion Email ရပ်ဆိုင်းလိုပါက Customer Support သို့ အသိပေးနိုင်သည်။
၅။ Data မျှဝေမှု မူဝါဒ
12macau သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယဘက်သို့ ရောင်းချခြင်း မပြုပေ။ သို့သော် အောက်ပါ ကိစ္စများတွင် Data ကို မျှဝေနိုင်သည်—
- Game Provider များ: ဂိမ်းကစားမှု ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော Session Data ကို 12macau ၏ Game Provider Partner များသို့ သတ်မှတ်ချက်နှင့်အညီ မျှဝေသည်
- Payment Gateway: KBZPay, Wave Money, AYA Pay ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရာတွင် လိုအပ်သော ငွေကြေးဆိုင်ရာ Data ကို မျှဝေသည်
- ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်: တရားဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့် သို့မဟုတ် ဥပဒေစုံစမ်းစစ်ဆေးရေး တောင်းဆိုမှုများအတွက် Data မျှဝေရမည်ဆိုပါက
- Fraud တားဆီးရေး: ကစားသမား Account ကာကွယ်ရေးနှင့် Fraud စစ်ဆေးရေးအတွက် Security Partner များနှင့် လိုသလောက်သာ မျှဝေသည်
ဤ ကိစ္စများတွင် Data မျှဝေသောအခါ 12macau မှ ဒေတာကာကွယ်ရေးသဘောတူညီချက် ချုပ်ဆိုထားသော Partner များနှင့်သာ ဆောင်ရွက်ပြီး ကစားသမား Data ကာကွယ်ရေး ဆောင်ရွက်ရန် တာဝန်ပေးအပ်ထားသည်။
၆။ Data လုံခြုံရေး ဆောင်ရွက်မှုများ
12macau သည် ကစားသမားများ၏ Data ကာကွယ်ရေးအတွက် အောက်ပါ နည်းပညာဆိုင်ရာ လုံခြုံရေးများ ဆောင်ရွက်ထားသည်—
SSL/TLS Encryption
Data လွှဲပြောင်းမှုအားလုံး SSL/TLS ဖြင့် Encrypt ဆောင်ရွက်ထားသည်
Password Hashing
Password များ Plain Text သိမ်းဆည်းခြင်း မပြုပေ; Hashing ဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းသည်
Access Control
ကစားသမား Data ကို 12macau Staff တိုင်း ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်မည် မဟုတ်ဘဲ Role-Based Access ဖြင့် ကန့်သတ်ထားသည်
24/7 Monitoring
System ကို ၂၄ နာရီ ၇ ရက် Monitor ပြုလုပ်ကာ ပုံမမှန်သော ဝင်ရောက်မှုများ စစ်ဆေးသည်
ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင်လည်း Account Password ကို ကြွပ်ကြွပ်ဆစ်ဆစ် သတ်မှတ်ကာ တတိယဘက်နှင့် မမျှဝေပါနှင့်။ Account တွင် ပုံမမှန်မှု တွေ့ပါက 12macau Customer Support သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။
၇။ Cookie မူဝါဒ
12macau ဝက်ဘ်ဆိုက်သည် ကစားသမား အတွေ့အကြုံ ကောင်းမွန်ရေးနှင့် ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်ရေးအတွက် Cookie များ အသုံးပြုသည်။
Cookie အမျိုးအစားများ
Necessary
မဖြစ်မနေ Cookie
Login Session ထိန်းသိမ်းရန်၊ Security Token သိမ်းဆည်းရန် လိုအပ်သော Cookie များ။ ဤ Cookie မပါဘဲ ဝက်ဘ်ဆိုက် အချို့ Function များ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပေ။
Functional
Function Cookie
ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု၊ Game Settings, ကစားသမား Preference များ မှတ်သားရန် Cookie များ သုံးစွဲမှု အတွေ့အကြုံ ကောင်းမွန်ရေးအတွက် သိမ်းဆည်းသည်။
Analytics
Analytics Cookie
ကစားသမားများ ဆိုက်ကို မည်သို့ အသုံးပြုသည်ကို နားလည်ရန်နှင့် ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်ရေးအတွက် စုဆောင်းသော Analytics Data - Anonymous ဖြစ်ပြီး ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မပါဝင်ပေ။
Browser Settings တွင် Cookie ကို ပိတ်ဆို့နိုင်သော်လည်း Necessary Cookie များ ပိတ်ထားပါက ဝက်ဘ်ဆိုက်အချို့ Feature များ အလုပ်မလုပ်နိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။
၈။ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ
12macau ကစားသမားများသည် မိမိ Data နှင့်ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—
| အခွင့်အရေး |
ဆိုလိုချက် |
ဆောင်ရွက်နည်း |
| ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့် |
12macau မှ မိမိနှင့်ပတ်သက်ကာ မည်သည့် Data သိမ်းဆည်းထားသည်ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ခွင့် |
Customer Support Live Chat သို့ ဆက်သွယ်ပါ |
| ပြင်ဆင်ခွင့် |
မမှန်ကန်သော Data ကို ပြင်ဆင်တောင်းဆိုနိုင်ခွင့် |
Account Settings သို့မဟုတ် Customer Support မှ ပြင်ဆင်ပါ |
| ဖျက်သိမ်းခွင့် |
ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ ကျော်လွန်ကာ Data ဖျက်သိမ်းတောင်းဆိုနိုင်ခွင့် |
[email protected] သို့ Email ပေးပို့ပါ |
| Processing ကန့်သတ်ခွင့် |
အချို့သော Data Processing ကို ကန့်သတ်တောင်းဆိုနိုင်ခွင့် |
Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပြီး ရှင်းလင်းတောင်းဆိုပါ |
| Data ထုတ်ယူခွင့် |
မိမိ Account Data ကို Standard Format ဖြင့် ထုတ်ယူတောင်းဆိုနိုင်ခွင့် |
Customer Support Live Chat မှ တောင်းဆိုပါ |
| သဘောတူမှု ရုပ်သိမ်းခွင့် |
Promotion Email ကဲ့သို့သော Marketing Communication ကို ရပ်တန့်တောင်းဆိုနိုင်ခွင့် |
Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပြီး Unsubscribe တောင်းဆိုပါ |
ဆောင်ရွက်ချိန်: 12macau မှ ကစားသမားများ၏ Data ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်များကို ၃၀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးရန် ကြိုးပမ်းသည်။ KYC ဆိုင်ရာ ကန့်သတ်ချက်ကြောင့် Data အချို့ ဖျက်သိမ်းရန် မဖြစ်နိုင်သည့်အခါ ရှင်းလင်းအသိပေးမည်ဖြစ်သည်။
၉။ Data သိမ်းဆည်းကာလ
12macau သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို ဝန်ဆောင်မှုပေးဆောင်နေသောကာလပတ်လုံး နှင့် ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ ပြည့်မီသည်အထိ သိမ်းဆည်းထားသည်။
- Account Data: Account ဖျက်သိမ်းပြီးနောက်လည်း ဥပဒေလိုအပ်ချက်ကြောင့် သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းနိုင်သည်
- ငွေကြေးမှတ်တမ်း: ငွေကြေးဆိုင်ရာ ဥပဒေလိုအပ်ချက်အရ ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းများ သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းထားမည်
- ကစားမှုမှတ်တမ်း: Bet, ရလဒ်မှတ်တမ်းများ Dispute ဖြေရှင်းရေးနှင့် Audit ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်
- Customer Support မှတ်တမ်း: ဆက်သွယ်ရေး မှတ်တမ်းများ ဝန်ဆောင်မှု ကောင်းမွန်ရေးနှင့် Dispute ဖြေရှင်းရေးအတွက် သိမ်းဆည်းသည်
- Analytics Data: Anonymous Analytics Data ကို ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်ရေးအတွက် ရေရှည် သိမ်းဆည်းနိုင်သည်
Data ဖျက်သိမ်းတောင်းဆိုချင်ပါက Customer Support သို့ ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ ကန့်သတ်ချက်နှင့်အညီ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
၁၀။ မူဝါဒပြောင်းလဲမှုများ
12macau သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို လိုအပ်သည့်အခါ ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှုများကို ဤ စာမျက်နှာတွင် ထည့်သွင်းဖော်ပြမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ ပုံမှန် ဤ စာမျက်နှာ ပြန်လည်စစ်ဆေးရန် တိုက်တွန်းသည်။
အရေးကြီးသော မူဝါဒပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက 12macau မှ ကစားသမားများ Account ဖြင့် အသိပေးနိုင်သည်။ ပြောင်းလဲပြီးနောက် ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် ပြောင်းလဲသော မူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူပါသည်။
ဆက်သွယ်ရန်: ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့်ပတ်သက်ကာ မေးမြန်းချက် ရှိပါက 12macau Customer Support Live Chat (24/7) သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Email:
[email protected]